안녕하세요.

어머니가 지하주차장에서 이중주차된 차량을 밀다가

미끄러지면서 넘어져 근위 상완골 골절 상해를 입었습니다

(주차공간이 협소하기 때문에 주민간에 이중주차는 당연시되는 분위기입니다)

사고 발생 시 극심한 통증으로 움직일 수 없어 관리사무실에 연락하여 직원을 부르셨다고 합니다. 119 도착 전까지 직원분께서 현장을 확인하셨고 아파트 책임보험이 있을테니 알아보라고 조언도 해주셨다고 하네요.

어머니는 사고 당일 입원하였고 이틀 후 철심을 박아 조각난 뼈를 고정하는 수술을 받았습니다. 담당의사의 말에 따르면 최소 전치 10주 이상의 큰 상해라고 하며, 하필 오른쪽이라 출근은 커녕 일상생활조차 어려우세요.

갑자기 미끄러지신 원인이 궁금하여 사고 현장으로 가보니 차 앞에 지하주차장 바닥이 최근 깨진 것으로 보이는 부분이 있었습니다. 노후화로 인하여 포장된 바닥이 벗겨져 넘어지신 것으로 추정됩니다.

아파트 관리소장에게 해당 내용을 전달하며 배상책임보험 접수를 요구한 상태이긴 하나, 개인 실손보험으로 먼저 처리 후 구상권을 청구해야하는지? 배상에 비협조적으로 나온다면 준비해야할 증거와 이후 절차는 무엇인지 무지하여 문의드립니다. 일단 사고현장(지하주차장) 바닥 사진과 사고 당시 cctv영상은 확보해놓은 상태입니다. 고견 부탁드리겠습니다.