음식 이물질 치아파절 보험처리 문의

음식 이물질 치아파절 보험처리 문의

배상책임

음식 안에서 이물질이 나와 어금니 파절되었고 가게 측에서는 일단 진단서를 가져와야 보험접수를 하든지 말든지 해준다고 합니다. 


원래 절차가 보험 접수하기 전에 제가 서류를 갖다주는게 맞나요?

일단 가게측에서 보험 접수하고 난 후 제가 보험사에 진단서랑 진료비영수증 등 서류를 직접 제출하는건 안되나요?


서류에 주민번호, 집주소, 폰번호 등등 개인정보 때문에 가게측에 전달하기 껄끄러운데 원래 이런가요?



손해사정사 답변 1
사실 정해진 절차는 없습니다. 주인 입장에서는 정말 파절이 맞는지 확인하고 싶어하는 듯 한데, 그냥 개인정보 마스킹처리 하고 보여주면 될 것 같습니다.